티머니 교통카드 환불, 어떤 상황이든 걱정하지 마세요!
정상카드, 고장카드, 잔액 환불, 갤럭시워치까지 환불방법 총정리했습니다.
환불수수료, 준비물, 위치까지 모두 안내해 드립니다.
티머니 교통카드 환불이란?
티머니 카드에 충전한 금액이 남아 있거나 고장 난 경우,
사용자가 환불을 요청할 수 있는 제도입니다.
환불 형태는 계좌환불 또는 현금환불로 나뉘며,
카드 상태에 따라 처리 방식이 다릅니다.
환불 유형별 구분
티머니 환불은 총 3가지로 나뉩니다.
✅ 정상 카드 환불 (잔액 있음)
✅ 고장 카드 환불 (카드 손상, 파손)
✅ 갤럭시워치 티머니 환불
정상 카드 환불 방법
정상 카드일 경우, 사용한 가맹점이나 ATM, 티머니 고객센터에서 환불 가능합니다.
500원 수수료가 발생하며, 잔액은 카드 수령 또는 계좌로 환불됩니다.
고장 카드 환불 방법
카드가 파손되거나 인식이 되지 않는 경우, 고장 카드로 분류됩니다.
티머니 고객센터 방문이나 우편접수 방식으로 계좌 환불이 진행되며, 카드는 회수됩니다.
잔액 10,000원 이상 또는 1년 내 사용 내역이 있다면 카드 구입대금도 환불 가능합니다.
카드 손상 및 고장 시 주의사항
티머니 교통카드는 카드 손상이나 기능 고장 시,
일반 환불 절차와는 다르게 구분하여 처리해야 합니다.
특히 카드가 휘거나 마그네틱 손상, 칩 불량 등의 고장이 발생하면,
단순 환불이 아닌 고장 카드 접수 절차를 통해 진행해야 하며,
고장 증빙자료가 필요할 수 있습니다.
또한 갤럭시워치 티머니처럼 단말기 내장형 교통카드의 경우에는
A/S 후 별도의 환불 신청서를 제출해야 하므로,
일반 교통카드와 방식이 다름을 반드시 인지해야 합니다.
고장 카드의 환불은 기기 상태, 구입 시기, 잔액 금액에 따라
환불 가능 여부와 금액이 달라질 수 있으므로,
아래 내용을 반드시 확인한 뒤 신청하시길 바랍니다.
💡 꼭 확인해야 할 고장카드 환불 조건
🟧 카드 손상 시 반드시 고장 분류로 접수해야 합니다. 일반적인 환불 방식으로는 처리되지 않으며,
서비스센터나 지점에서 확인 후 처리됩니다.
🟧 1년 이내 + 잔액 10,000원 이상일 경우, 카드 가격도 일부 환불 대상입니다. (카드 종류 및 조건별 상이)
🟧 우편 접수 시 수령까지 영업일 기준 최소 7일 이상 소요됩니다. 일정에 여유를 두고 신청해야 합니다.
🟧 갤럭시워치 고장 시에는 삼성전자 A/S센터 방문 후 환불 신청서를 작성해야 합니다.
수리 내역이 포함된 서류 제출이 필수입니다.
갤럭시워치 티머니 환불 방법
삼성전자 A/S센터에 방문하여 메인보드 교체 후,
수리내역서와 함께 티머니 홈페이지에서 환불 신청서를 작성해야 합니다.
최대 2~3일 내 계좌로 환불됩니다.
티머니 환불 수수료 안내
티머니 교통카드 환불 시, 환불 방법에 따라 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다. 수수료 부과 여부는 카드 상태(정상, 고장)와 환불 경로(ATM, 편의점, 고객센터 등)에 따라 달라지므로 사전에 꼭 확인해야 합니다.
🟦 정상카드 환불 시 → 편의점, ATM, 고객센터 모두 기본 수수료 500원이 부과됩니다.
🟦 고장카드 환불 시 → 고객센터 접수 후 계좌환불로 진행되며, 이때도 500원의 수수료가 발생합니다.
🟦 갤럭시워치 티머니 환불 → 삼성전자 A/S센터를 통한 환불은 별도의 수수료가 없습니다.
🟧 수수료는 환불 시 자동 차감되므로 별도 납부는 필요 없습니다.
🟧 환불 수수료 면제 대상은 없습니다. (단, 일부 캠페인 기간 제외)
🟧 환불받을 금액이 500원 이하일 경우 환불이 거절될 수 있습니다.
티머니 교통카드 환불 신청 시 주의사항
티머니 카드의 종류가 다양하기 때문에, 정확한 환불 경로를 먼저 파악하는 것이 중요합니다.
특히 갤럭시워치 티머니처럼 일반 카드와는 다른 경로가 적용되는 경우도 있으니,
환불 전 반드시 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인 후 진행하시기 바랍니다.
정확한 환불을 위해 티머니 공식 환불안내 페이지를 확인해 보세요.
💡 환불 신청 전 반드시 확인하세요
🟦 환불 가능 금액은 잔액 500원 초과부터 가능합니다.
🟦 카드 종류에 따라 환불 방법이 다르며, 일부 카드는 ATM 환불이 불가합니다.
🟦 편의점 환불 시, 카드 발급 후 2일 이상 경과해야 환불이 가능합니다.
🟦 고장 카드의 경우, 고객센터 또는 서비스센터 접수 후 계좌 환불만 가능합니다.
🟦 일부 교통카드는 환불 수수료 500원이 부과됩니다.
남은 잔액도, 고장 카드도
절대 포기하지 말고 꼭 환불받으세요!
500원 수수료만 있으면 대부분 환불 가능하며,
갤럭시워치도 A/S센터를 통해 환불받을 수 있습니다.