지금 신청하면 출장비 없이 전문가 방문까지 OK ✅
여름철마다 갑자기 에어컨이 작동하지 않거나 냉방 성능이 저하되는 경우 많으셨죠?
그 원인은 대부분 장기간 방치된 필터, 냉매 부족, 실외기 이상 때문입니다.
삼성전자는 이러한 문제를 사전에 방지하기 위해 매년 무상 사전점검 캠페인을 진행하고 있습니다.
신청 방법은 어떻게 되나요?
📞 전화 접수: 1588-3366 (삼성전자 고객센터)
🌐 온라인 신청: 삼성전자 서비스센터 접속 후 방문 서비스 신청
📱 삼성 멤버스 앱: ‘홈케어 서비스’에서 에어컨 무상점검 선택 가능
💡 TIP: 선착순 마감이 가능하니, 빠른 접수 권장드립니다!
무상점검 신청 절차는 어떻게 되나요?
1️⃣ 삼성전자 서비스센터 접속
2️⃣ ‘제품 서비스 신청’ → ‘에어컨 방문점검’ 선택
3️⃣ 모델명, 주소, 희망 일자 입력
4️⃣ 접수 완료 후 예약일에 기사님 방문!
대상 제품은 어떤 게 있을까요?
무상 점검 항목은 무엇인가요?
✔ 전원 작동 상태 확인
✔ 냉방 온도 및 풍량 테스트
✔ 실외기 열기 배출 및 소음 점검
✔ 필터 오염도 체크 및 안내
✔ 배수 누수 여부 확인
💡 참고: 무상점검은 무료이지만, 부품 교체/냉매 충전은 유상입니다.
신청 전 체크리스트
📅 예약 일자 캘린더 확인 완료
🧹 실외기 주변 물건 정리 완료
🔋 리모컨 배터리 교체 여부 확인
🔌 전원 콘센트 정상 연결
📒 점검 안내사항 꼼꼼히 메모하기
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 오래된 제품도 무상 점검 가능할까요?
👉 보통 10년 이내 모델은 대부분 가능하지만, 모델명에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 일정 변경은 어떻게 하나요?
👉 고객센터 전화(1588-3366)로 문의하시면 변경 가능합니다.
Q. 점검 후 냉매가 부족하다면?
👉 냉매 충전은 유상 서비스입니다.
Q. 창문형 에어컨도 가능한가요?
👉 일부 모델은 가능하며, 신청 시 모델명 확인 필수입니다.
🔥 한여름 전에 고장 난 에어컨 때문에 고생하고 싶지 않다면,
지금 삼성 무상 사전점검 신청하세요!
방문비 걱정 없이, 전문가 점검으로 여름 준비 완벽하게 끝내 보시기 바랍니다. 🙌